1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der DeepGrow AG, Altenrhein (SG), Schweiz (nachfolgend „DeepGrow“ oder „wir“) und Unternehmen (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) über die Nutzung der DeepGrow-Plattform und -App für mentale Fitness am Arbeitsplatz.
1.2 Diese AGB gelten ausschliesslich für B2B-Kunden (Unternehmen, Organisationen, öffentliche Einrichtungen). Für Endnutzer (Mitarbeitende) gelten separate Nutzungsbedingungen innerhalb der App.
1.3 Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, DeepGrow stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2.1 DeepGrow stellt eine digitale Plattform für mentale Fitness bereit, die folgende Leistungen umfasst:
• Zugang zur DeepGrow-App für die vereinbarte Anzahl von Mitarbeitenden
• Personalisierte Audio-Sessions in den Bereichen Schlaf, Stress und Fokus
• KI-basierte Anpassung der Inhalte
• Anonymisiertes HR-Dashboard mit aggregierten Nutzungsstatistiken
• Onboarding-Support (Kick-off-Session)
• Optionale Zusatzleistungen gemäss individuellem Angebot
2.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
3.1 Angebote von DeepGrow sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
3.2 Ein Vertrag kommt zustande durch:
• Unterzeichnung eines schriftlichen Vertrags durch beide Parteien, oder
• Schriftliche Auftragsbestätigung durch DeepGrow, oder
• Tatsächliche Nutzung der Dienste nach Freischaltung
4.1 DeepGrow bietet in der Regel ein Pilotprogramm von 8 Wochen Dauer für 20-30 Mitarbeitende an.
4.2 Das Pilotprogramm umfasst:
• Vollständigen App-Zugang für die Pilotgruppe
• Eine Kick-off-Session (online oder vor Ort)
• Kommunikationsmaterialien für HR
• Anonymisiertes Dashboard
• Review-Gespräch zum Abschluss
4.3 Nach Abschluss des Pilots besteht keine automatische Verlängerung. Ein Rollout erfordert einen separaten Vertrag.
5.1 DeepGrow räumt dem Kunden für die Vertragsdauer ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht ein, die DeepGrow-Plattform und -App für die vereinbarte Anzahl von Nutzern zu verwenden.
5.2 Der Kunde ist nicht berechtigt:
• Die Software zu kopieren, zu modifizieren oder zu dekompilieren
• Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben
• Die Dienste für andere als die vereinbarten Zwecke zu nutzen
• Inhalte systematisch zu extrahieren oder weiterzuverbreiten
6.1 Der Kunde verpflichtet sich, die Teilnahme seiner Mitarbeitenden auf freiwilliger Basis anzubieten.
6.2 Der Kunde stellt sicher, dass Mitarbeitende vor der Nutzung über den Datenschutz informiert werden und ihre Einwilligung erteilen.
6.3 Der Kunde benennt einen Ansprechpartner für die Kommunikation mit DeepGrow.
6.4 Der Kunde wird keine individuellen Nutzungsdaten von Mitarbeitenden anfordern oder anderweitig versuchen, diese zu ermitteln.
7.1 DeepGrow strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99% im Jahresmittel an (exklusive geplanter Wartungsarbeiten).
7.2 Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt und ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt.
7.3 Support erfolgt per E-Mail während der Geschäftszeiten (Mo-Fr, 9-17 Uhr MEZ). DeepGrow bemüht sich, Anfragen innerhalb von 2 Werktagen zu beantworten.
8.1 Die Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.
8.2 Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
8.3 Bei Zahlungsverzug ist DeepGrow berechtigt, Verzugszinsen von 5% p.a. zu berechnen sowie den Zugang zur Plattform zu sperren.
8.4 Preisänderungen für laufende Verträge werden mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende einer Vertragslaufzeit angekündigt.
9.1 Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Üblich sind Laufzeiten von 12 Monaten.
9.2 Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils 12 Monate, wenn er nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Vertragsende gekündigt wird.
9.3 Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
• Wesentlichem Verstoss gegen diese AGB
• Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen
• Insolvenzantrag oder Einstellung der Geschäftstätigkeit
10.1 DeepGrow verarbeitet personenbezogene Daten gemäss der Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzgesetzen (Schweizer DSG, EU-DSGVO).
10.2 Der Kunde erhält ausschliesslich anonymisierte und aggregierte Daten. Individuelle Nutzungsdaten von Mitarbeitenden werden nicht an den Kunden weitergegeben.
10.3 Soweit erforderlich, schliessen die Parteien einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab.
11.1 Alle Rechte an der DeepGrow-Plattform, der App, den Audio-Inhalten und der zugrunde liegenden Technologie verbleiben bei DeepGrow.
11.2 Der Kunde erhält keine Eigentumsrechte, sondern lediglich das in Abschnitt 5 beschriebene Nutzungsrecht.
12.1 DeepGrow haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
12.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet DeepGrow nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, maximal jedoch auf den Jahresbetrag der vom Kunden gezahlten Vergütung.
12.3 DeepGrow übernimmt keine Garantie für bestimmte Gesundheitsergebnisse. Die App ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
12.4 Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei regelmässiger Datensicherung entstanden wäre.
13.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für die Zwecke dieses Vertrags zu verwenden.
13.2 Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertrags fort.
14.1 Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Umständen ausserhalb ihrer zumutbaren Kontrolle (höhere Gewalt), einschliesslich Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Pandemien, Streiks oder Ausfall von Telekommunikationsnetzen.
15.1 DeepGrow behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung (mindestens 4 Wochen) zu ändern.
15.2 Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert. Auf diese Folge wird in der Änderungsmitteilung hingewiesen.
16.1 Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
16.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist St. Gallen, Schweiz.
16.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
16.4 Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:
DeepGrow AG
Altenrhein (SG), Schweiz
E-Mail: legal@deepgrow.ai
Website: https://deepgrow.ai
